Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen/ Aufträge durch Verbraucher/Privatkunde
und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass nochmals auf sie hingewiesen weren muss. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dem ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Vertragspartner/ Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zu stande mit Pauline Floristik/ Pauline Marlene Eger.

3. Preise

Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der Mwst.

4. Weitere zum Auftrag gehörende Ausgaben, in etwa für zusätzliche Dekorationskosten vor Ort und Transportkosten gehen ebenfalls zu Lasten des Auftraggebers. Diese Kosten werden nach tatsächlichem Aufwand und Km Pauschale verrechnet.

5. Die im Angebot/Kostenvoranschlag des Auftragnehmers genannten Preise werden so genau wie möglich berechnet.
Trotz allem sind sie unter Vorbehalt - die Berechnung erfolgt auf Grund der tatsächlich anfallenden Kosten. Zum Beispiel sind Blumen dem Angebot und Nachfrage ( Blumenbörse) unterlegen somit ist immer nur dann der Preis entscheidend an dem Tag (Tagesabhängig) wo die Blumen für Ihr Fest geordert werden.

6. Leistungserbringung
Blumen sind Saisonware und ein Naturprodukt und deshalb nicht immer verfügbar, darauf wird im Angebot geachtet. Leider durch einen zu schnellen Frühling / Herbst und Winter kann es sein dass manche Blumen durch bestimme Wetterbedingungen kurzfristig nicht mehr vor dem Auftrag zu bekommen sind.
In diesem Fall wird eine Alternative Blume oder Grün die zum Auftrag passt gewählt, dies wird durch Pauline Floristik im besten Gewissen für den Kunden entschieden.

Blumen Farben & Formen können um Nuancen in der Optik abweichen.
Dies ist immer möglich da die Ware ein natürliches Produkt ist.
All das berechtigt den Kunden nicht vom Vertrag zurück zu treten oder den Kaufpreis ab zu mindern.

7. Haltbarkeit
Die Ware wird vom Großhändler erworben und wir haben unser Augenmerk immer auf bester Qualität. Eine Garantie für die Haltbarkeit der Blumen und Pflanzen gibt es nicht. Beanstandungen sind bei schnell verderblicher Ware direkt nach Erhalt notwendig. Die Haltbarkeit ist stark von äußeren Einflüssen abhängig (z.B. eine Dekoration die bei 30 Grad in der Sonne aufgebaut ist), daher wird hierfür keinerlei Gewähr übernommen.
Das bestellte Werkstück wird individuell und ausschließlich frisch für Sie gearbeitet.

Werkstücke: Die gelieferte Ware kann — wenn nach einem Foto gearbeitet wurde immer leicht abweichen, da hier die Hand führt und nicht jeder alles kopieren kann.

8. Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen

(1) Rechnung
Zahlungsziel innerhalb 7 Tagen per Überweisung
(2) Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
(3) Ab Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 25 % fällig.

7 Tage vor dem Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ist eine Anzahlung von 50 % fällig. Der gesamte Rechnungsbetrag ist nach der Erbringung der Leistung fällig.
(4) Jede Rechnung ist ohne Abzug zu zahlen. Skonto oder andere Ermäßigungen bedürfen besonderer schriftlicher Vereinbarung.
(5) Für den Fall von Stornierungen von Aufträgen durch den Auftraggeber muss diese schriftlich erfolgen.

(6) Bei der Überschreitung des Zahlungsziels fallen wöchentliche Mahnkosten in Höhe von 5 EUR an.
Es gelten folgende Stornierungsfristen/-kosten:  4 Wochen vor dem vereinbarten Zeitpunkt der Leistungserbringung werden 25 % der Auftragssumme fällig
Die aus der Stornierung resultierenden fälligen Beträge werden mit ggf.geleisteten Anzahlungen verrechnet.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

10. Transportschäden

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlasssen Sie dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht falls ein Mangel arglistig von uns verschwiegen wurde.

11. Haftung
Autodekoration: hier geht die Haftung nach Abnahme und Anbringung an den Auftraggeber über.

12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier findenhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Kundenunterschrift :

Datum:                                                           Unterschrift: